Aviso de Cookies
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El presente Aviso de Cookies tiene como objetivo informarte de manera clara y transparente sobre qué son las cookies, qué tipos utilizamos, para qué las usamos y cómo puedes gestionarlas, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
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1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, tablet o móvil) cuando visitas un sitio web. Su función principal es recordar información sobre tu visita para facilitar tu próxima navegación y hacer que el sitio te resulte más útil.
Las cookies pueden ser propias (instaladas directamente por TeamCLD) o de terceros (instaladas por servicios externos que utilizamos, como plataformas de análisis o pasarelas de pago).
2. Tipos de Cookies que Utilizamos
Cookies Estrictamente Necesarias
Son esenciales para el correcto funcionamiento del sitio web. Sin estas cookies, no podrías utilizar servicios básicos como iniciar sesión, añadir productos al carrito o completar una compra.
Finalidad:
- Mantener tu sesión de usuario activa
- Recordar productos en tu carrito de compras
- Garantizar la seguridad durante la navegación
- Procesar pagos y pedidos de forma segura
Duración: Sesión o hasta 1 año
Cookies de Rendimiento y Analíticas
Nos permiten analizar cómo los visitantes utilizan el sitio web, qué páginas visitan y si experimentan errores. Toda la información recopilada es anónima y se utiliza exclusivamente para mejorar el funcionamiento del sitio.
Finalidad:
- Analizar patrones de navegación y uso del sitio
- Identificar páginas más y menos visitadas
- Detectar errores técnicos y mejorar el rendimiento
- Optimizar la estructura y contenido del sitio
Duración: Hasta 2 años
Cookies de Funcionalidad
Permiten recordar tus preferencias y personalizar tu experiencia en el sitio, como el idioma seleccionado, región o cualquier otra configuración que hayas establecido.
Finalidad:
- Recordar tus preferencias de navegación
- Mantener tu idioma y región seleccionados
- Personalizar contenido según tus intereses
- Mejorar la usabilidad del sitio
Duración: Hasta 1 año
Cookies de Terceros
Utilizamos servicios de terceros que pueden instalar sus propias cookies para ofrecer funcionalidades adicionales, como procesamiento de pagos y análisis de datos.
Servicios de terceros que utilizamos:
- Stripe: Procesamiento seguro de pagos con tarjeta
- Mercado Pago: Procesamiento de pagos alternativos (SPEI, efectivo)
- Enviaya: Cálculo y gestión de envíos
Nota: Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad y cookies que puedes consultar en sus sitios web oficiales.
3. Finalidades del Uso de Cookies
Las cookies nos permiten:
- Garantizar el correcto funcionamiento del sitio web y sus servicios
- Mejorar la seguridad y prevenir actividades fraudulentas
- Recordar tu sesión de usuario y productos en el carrito
- Analizar cómo los usuarios interactúan con el sitio
- Personalizar contenido según tus preferencias
- Procesar pagos de forma segura a través de terceros
- Optimizar el rendimiento y velocidad del sitio
- Generar estadísticas anónimas de uso
Importante: No utilizamos cookies para recopilar información personal identificable sin tu consentimiento explícito. Los datos recopilados mediante cookies analíticas son anónimos y agregados, y se utilizan únicamente con fines estadísticos para mejorar nuestros servicios.
4. Cómo Gestionar las Cookies
Puedes controlar y/o eliminar las cookies según tus preferencias. Tienes la opción de borrar todas las cookies almacenadas en tu dispositivo y configurar la mayoría de los navegadores para que no las acepten.
Configuración por Navegador
Para gestionar las cookies, accede a las opciones de configuración de tu navegador:
Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
Mozilla Firefox: Opciones → Privacidad y Seguridad → Cookies y datos del sitio
Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos del sitio web
Microsoft Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio → Administrar y eliminar cookies
Advertencia: Si decides bloquear o eliminar las cookies, es posible que algunas funcionalidades del sitio no operen correctamente. Específicamente:
- No podrás mantener productos en tu carrito de compras
- No podrás completar el proceso de compra
- Tu sesión de usuario no se mantendrá activa
- Algunas preferencias no se recordarán entre visitas
5. Consentimiento y Aceptación
Al acceder y utilizar el sitio web de TeamCLD, aceptas expresamente el uso de cookies conforme a lo establecido en este Aviso de Cookies.
Si no estás de acuerdo con el uso de cookies, deberás configurar tu navegador para rechazarlas o abstenerte de utilizar el sitio web, aunque esto pueda limitar tu experiencia de usuario.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento eliminando las cookies almacenadas en tu dispositivo y configurando tu navegador para rechazar futuras cookies.
6. Actualizaciones de este Aviso
TeamCLD se reserva el derecho de modificar, actualizar o complementar este Aviso de Cookies en cualquier momento para adaptarse a cambios legislativos, tecnológicos o en las prácticas de uso de cookies.
Cualquier modificación será publicada en esta misma página con la fecha de última actualización. Te recomendamos revisar periódicamente este documento para mantenerte informado sobre cómo utilizamos las cookies.
7. Más Información
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8. Contacto
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Última actualización: Octubre 2025